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绍兴市旅游质量监督管理所职责
（1）贯彻国家的旅游投诉规章制度。
（2）受理本辖区内的旅游投诉。
（3）受理对下一级旅游投诉管理机关作出的投诉处理决定不服的复议申请。
（4）协助上一级旅游投诉管理机关报告辖区内重大旅游投诉的调查处理情况。
（5）建立健全本辖区旅游投诉管理工作的表彰或通报制度。
（6）管理本辖区内旅游投诉的其他事项。
 
职 责
绍兴市旅游质量监督管理所职责
投诉须知
旅游投诉受理范围
旅游投诉有哪些条件
旅游投诉有效期为多长
旅游投诉应提交哪些资料
旅游投诉受理程序
旅游投诉处理程序
投诉电话
绍兴市旅游质量投诉电话
0575-85223031
96118
E_Mail：zjsxszjs@sina.com
出游提示
绍兴市旅游质量监督管理所旅游出游提示
游客旅游安全须知
 
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